از حضور شما در وبسایت مستر میکس سپاسگزاریم .
از شما خواهشمندیم که قوانین مستر میکس را کاملا بخوانید و بدانید. این متن تمامی قوانین و شرایط استفاده و خرید محصولات از وبسایت مستر میکس را مشخص می کند.
وبسایت مستر میکس ارائه‌دهنده محصولات آموزشی و ابزار طراحی هنرهای دیجیتال در زمینه‌ جلوه‌های ویژه، موشن گرافیک و تصویرسازی است. هدف مستر میکس کمک به هنرجویان در یادگیری ابزار گرافیک کامپیوتری و گسترش مهارت‌‌های خلاقانه در این زمینه، و همینطور فراهم آوردن مواد اولیه مورد نیاز برای طراحی آثار هنرهای دیجیتال می باشد.
محصولات آموزشی مستر میکس شامل دوره‌ها، ویدیوها و مقالات آموزشی برای یادگیری هنرهای دیجیتال است. آموزش‌ها در دسته‌های موشن گرافیک و جلوه‌های ویژه، طراحی و تصویرسازی، عکس و ویدیو، و صدا و موزیک ارائه میشوند. در این آموزش‌ها از نرم‌افزارهایی مثل افترافکت، سینمافوردی، تری‌دی‌مکس، ایلوستریتور، فتوشاپ، اودیشن و غیره استفاده میشود.
ابزار طراحی شامل قالب افترافکت، فوتیج ویدیویی، موشن گرافیک، موزیک زمینه، اسکریپت، پلاگین، پریست، اکشن فتوشاپ، قالب گرافیک، قالب پاورپوینت، تصویر، تکسچر و براش می باشد.
در متن این قوانین منظور از “ما” “مستر میکس” یا همان “وبسایت مستر میکس” یا “شرکت نسل نوین ” است. ما یک گروه مستقل در تولید رسانه دیجیتال هستیم. ما به هیچ سازمان یا گروهی وابسته نیستیم.
با استفاده یا دسترسی به وبسایت مستر میکس ، دیدن مطالب آن یا خرید محصولات، چه عضو سایت بشوید یا چه عضو سایت نشوید، این قوانین و شرایط را می پذیرید. توجه داشته باشید که خرید از وبسایت مستر میکس نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین وبسایت مستر میکس از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های مستر میکس منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و خدمات مستر میکس تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام و خرید از وبسایت درج کرده است، به خرید یا هرگونه استفاده از محصولات مستر میکس اقدام کند. همچنین از آنجا که مستر میکس یک وب‌سایت محصولات دیجیتال آنلاین است، مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظور خرید محصول دیجیتال مجازی در قالب دانلود یا لوح فشرده اقدام می‌کند.

ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از محصولات مستر میکس استفاده می‏‌کنید و خرید اینترنتی خود را ثبت می‏‌کنید، ارتباطات با شما به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که مستر میکس به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس ایمیلی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های مستر میکس از طریق آن صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها و محصولات، امکان دارد مستر میکس برای اعضای وب سایت ایمیل ارسال نماید.

سیاست‏‌ رعایت حریم شخصی
مستر میکس به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند. مستر میکس متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، فناوری مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت مستر میکس ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق وبسایت مستر میکس ، مانند متن، گرافیک، آرم، تصاویر، ویدئوها، موارد قابل دانلود، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط مستر میکس جزئی از اموال مستر میکس محسوب می‏‌شوند و حق استفاده و نشر تمامی مطالب در دسترس در انحصار مستر میکس است.

علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار مستر میکس است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت مستر میکس و یا هر یک از محصولات، یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از روش‌‏های جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای مسترمیکس محفوظ است.

عضویت
عضویت در وبسایت مسترمیکس رایگان است. با عضویت رایگان در وبسایت مسترمیکس، می توانید محصولات دیجیتال را خرید کنید. برای خرید از وبسایت مسترمیکس به عضویت نیاز است. برای ایجاد دیدگاه یا مشاهده مطالب نیازی به عضویت در سایت نیست.

کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.

پایگاه رسمی این سایت mrmiix.comاست. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در این سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. وب سایت مسترمیکس هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی غیر از مورد ذکر شده ندارد و همچنین، هیچ گونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی همچون Yahoo Messenger یا MSN Messenger و غیره ندارد و هیچ ‏گاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از طریق اطلاعات تماس در صفحه ی تماس با ما این کار را انجام دهند.

اشتراک ویژه
با خرید اشتراک ویژه از وبسایت مسترمیکس عضو ویژه سایت میشوید و به لینک دانلود تمام ابزار طراحی دسترسی خواهید داشت. عضو ویژه بایستی یک شخص حقیقی باشد و امکان ثبت نام شخص حقوقی وجود ندارد.

خرید اشتراک در شش سطح تک فایل ، یک ماهه ، دو ماهه ،سه ماهه،شش ماهه و یکساله ارائه میشود و برای پیشنهادات ویژه دریافت فایل بصورت تکی قابل تهیه می باشد. برای هر طرح فقط یک بار امکان ثبت نام وجود دارد و برای تمدید بایستی تا پایان مدت اشتراک صبر کنید. در صورتی که کاربری برای یک طرح چندین بار پرداخت انجام دهد، فقط یک پرداخت در سیستم ثبت خواهد شد و پرداخت های اضافه به کاربر عودت خواهد شد.

در صورتی که تشخیص دهیم که فعالیت شما بعنوان عضو ویژه برای وبسایت مشکل‌ساز بوده یا اینکه لینک های اشتراک ویژه وبسایت مسترمیکس را در جایی دیگر به اشتراک میگذارید و به هر صورتی از محتوای ویژه در وبسایت مسترمیکس سوءاستفاده میکنید، نه تنها اشتراک ویژه شما حذف میشود، بلکه حساب کاربری شما بلافاصله مسدود شده و مسئولیت عواقب قانونی آن بر عهده شما خواهد بود.

مسئولیت و عواقب قانونی هر گونه سرپیچی از قوانین جاری کشور، اسپم، تجاوز به حریم خصوصی کاربران و هرگونه فعالیتی از این قبیل بر عهده شماست و در صورتی که مشاهده شود موجب حذف حساب کاربری شما از وبسایت مسترمیکس خواهد شد.

ثبت، پردازش و دانلود سفارش
کلیه سفارش‏‌های ثبت شده بعد از انجام پرداخت قابل دانلود خواهند بود .در صورت خرید دانلود، مسترمیکس به مشتریان خود بطور نامحدود امکان دانلود محصولات را می‌‏دهد و از طریق حساب کاربری قابل مدیریت خواهند بود. هیچکدام از سفارش های پردازش شده در سایت مسترمیکس قابل کنسل کردن نیستند. مسترمیکس مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی بدون اطلاع قبلی، برای مسترمیکس محفوظ است.

کاربران باید هنگام سفارش محصول مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری نخواهد بود. بنابراین درج نام و ایمیل مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است.

بازگشت هزینه
مسترمیکس تنها زمانی می تواند هزینه ی پرداخت شده را بازگشت بدهد که محصول دانلود شده با آنچه که در بخش ضمانت به شما قول داده ایم تناقض داشته باشد. مسترمیکس از بازگشت پرداخت بدلیل اینکه نظر مشتری در مورد خرید محصول تغییر کرده، یا به اشتباه آن را خریداری کرده، یا مهارت های لازم را برای استفاده از آن ندارد و هر گونه دلیلی از این قبیل معذور است. در شرایطی اگر تصمیم بگیریم که مبلغ پرداختی را بازگشت بدهیم، به همان روشی انجام خواهد شد که پرداخت را انجام داده اید. مشتری باید از طریق فرم تماس با ما درخواست خود را به مسترمیکس ارائه دهد.

ضمانت
لازم به توجه است که ایرادهای اعلام شده توسط مشتری، توسط تیم مسترمیکس کنترل و بررسی می‏‌شود و در صورت تائید وجود نقص، اقدام لازم جهت برطرف کردن نقص محصول انجام می‏‌شود. ما به شما قول می دهیم که محصولات را با بهترین کیفیت و مهارت در اختیار شما قرار دهیم. ما کیفیت قابل قبول محصولات ارائه شده در سایت مسترمیکس را تضمین می کنیم و به شما اطمینان می دهیم که آنچه در شرح محصولات نوشته شده با آنچه که در فایل محصول برای دانلود قرار دارد مطابقت می کند.

به شما اطمینان می دهیم که محصول نهایی قابل دانلود هیچ نوع ویروس یا کد کامپیوتری برای تخریب کارکرد نرم افزار یا سخت افزار کامپیوتر شما نداشته باشد. ما مسئولیت کیفیت و ایمن بودن محصولات مسترمیکس را برعهده داریم.

پشتیبانی
با خرید از وبسایت مسترمیکس، از خدمات پشتیبانی مسترمیکس برای محصول یا محصولاتی که خریداری کردید بهره مند خواهید شد. مسترمیکس تنها برای مشکلات فنی فایل یا مشکلات مربوط به دانلود محصولات خریداری شده از وبسایت مسترمیکس تا مدت دو هفته پشتیبانی ارائه می دهد. در صورتی که نمی توانید از محصول استفاده کنید یا دانش استفاده از آن را ندارید، مسئولیت آن بر عهده ی مسترمیکس نیست.

ارتباطات و دیدگاه ها
نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی مسترمیکس درباره محتویات نظر نیست. جهت احترام به وقت بازدیدکنندگان سایت، لازم است نظردهندگان مطالب غیر ضروری را در دیدگاه خود حذف کرده و تا حد ممکن تنها مطالب ضروری و مفید را در نظرشان لحاظ کنند. کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود. تمام کاربران حق دارند نظرات خود را به شرط رعایت قوانین، در سایت منتشر کنند، لذا حتی اگر نظری را به دور از واقعیت، جانبدارانه یا اشتباه یافتید، نباید نظر دهنده را مخاطب قرار دهید یا از وی انتقاد نمایید. هر کاربر تنها می‌تواند نظر خود را عنوان کند و قضاوت را به خوانندگان نظرات واگذار نماید. کاربران نباید لینک سایت‌های دیگر را در نظرات خود ثبت نمایند. کاربران دقت داشته باشندکه از هرگونه لینک دادن (فرستادن) کاربران به سایت‌های دیگر خودداری نمایند. تنها نظراتی که مرتبط با موضوع مورد نظر باشند، تایید خواهند شد، لذا از مطرح کردن بحث‌های متفرقه و غیر مرتبط با مطلب خودداری نمایید. کاربران می‌توانند نظر خود از مسترمیکس را در هر قسمتی از سایت با رعایت ادب و احترام ابراز کنند. ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس شخصی در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید. لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند. کاربران در نظر داشته باشند که مسترمیکس، ویرایش نگارشی نظرات کاربران را حق خود می‌داند، اما نظراتی که کاربران در خصوص محصول یا مطلبی در وب­‌سایت درج کرده‌اند، تجربه یا اطلاعات شخصی افراد است و برای آنها و مسترمیکس مسئولیتی ایجاد نمی‌کند.

محتوا
مسترمیکس نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی مطالب خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است مسترمیکس تضمین نمی‏‌کند که توصیفات و یا مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد. اگر مطلب ارائه شده توسط مسترمیکس دارای هر گونه مغایرت با اطلاعات درج شده در سایت است، این مساله را با ما از طریق صفحه تماس با ما در میان بگذارید.

وب ‏‌سایت مسترمیکس هیچ گونه مسئولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحات سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت مسترمیکس تحت هیچ شرایطی مسئولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.

سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمت‌‏گذاری در مسترمیکس مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای محصولات در مسترمیکس کاملا منصفانه و بر اساس قیمت های معادل موجود در بازار مرتبط در نظر گرفته شده اند.

قیمت ارائه شده برای محصولات شامل مالیات نمی شوند. تمامی قیمت ها برای محصولات به واحد تومان ایران ارائه شده است. ما حق تغییر این قیمت ها را در در هر زمانی برای خود محفوظ می داریم.

برای خرید محصولات میتوانید از درگاه پرداخت درج شده استفاده کنید که به شما اجازه می دهد تا با تمامی کارت های عضو شتاب محصول مورد نظر خود را خریداری کنید.

مسترمیکس مسئولیت هیچکدام از هزینه هایی که توسط موسسات مالی یا خدمات مالی آنلاین اعمال می شود را بر عهده ندارد. مبلغ قابل پرداخت توسط شما در سایت مسترمیکس مبلغی است که بروی محصولات مشخص شده است .

نمایندگی
مسترمیکس در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی از طریق صفحه “تماس با ما” به مسترمیکس اطلاع دهید.

مسترمیکس دارای مجوز نشر دیجیتال برخط و حامل از مرکز توسعه فناوری اطلاعات و رسانه های دیجیتال وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.